Clínicas veterinárias · Porto Alegre · 2026
Toca Vet
Clínica veterinária 24 horas em Porto Alegre que recebia ligações a madrugada toda. Hoje o site orienta o tutor antes da ligação, mostra quem está de plantão e mantém as vacinas em dia.
- Entrega
- Site + triagem e vacinas
- Prazo
- 9 dias
- Recursos
- Triagem de sintomasLembretes no WhatsAppBotão do plantão sempre à mão
- Resultado principal
Resultados
- Consultas agendadas em 90 dias
- +44
- Ligações de dúvida na madrugada
- −37
- Reforços de vacina no prazo
- +58
Resultados medidos após o lançamento do novo site.
O desafio
O telefone do plantão tocava a noite inteira com dúvidas que não eram emergência, enquanto casos graves esperavam na linha. E as vacinas eram controladas em papel.
A solução
Organizamos o site em torno da pergunta do tutor: é para ir agora ou dá para marcar? A triagem de sintomas orienta e liga direto para o plantão quando é urgente, as vacinas viraram uma carteirinha digital com lembretes no WhatsApp e a escala da semana mostra quem está atendendo agora.
- Triagem de sintomas com orientação 'Venha agora' ou 'Pode agendar'
- Carteirinha digital de vacinas com dose atrasada em destaque
- Lembrete de vacina no WhatsApp com dois horários para escolher
- Faixa de plantão da semana com quem está atendendo agora
- Agendamento online por veterinário
- Botão de ligação e rota em destaque no celular
A página inicial
Do topo ao rodapé, sem cortes.
Captura da página inicial em tela de computador.
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